KAKO NARUČITI?

1. Kontaktirajte nas

Naručivanje počinje tako što nam se javite putem:

• 📩 Instagram poruke

• 📧 E-maila: perlica.brand@gmail.com
  
  

Napišite koji model želite, boju, veličinu ili druge detalje. Na Vaše upite nastojimo odgovoriti u što kraćem roku.

2. Uplata

Nakon što se odlučite za kupovinu potrebno je izvršiti uplatu kojom potvrđujete i rezervišete izradu Vašeg proizvoda.
Uplata se vrši prema naknadno dostavljenim podacima. Nakon izvršene uplate potrebno je dostaviti potvrdu.

UPLATA SE VRŠI:
BIH:  pouzećem i žiralno
SVE OSTALE DRŽAVE: putem pošte ili Western Union

Uplata je obavezna u cjelosti za sve narudžbe van BiH i *određene narudžbe unutar BiH!
*Određene narudžbe podrazumijevaju personalizirane proizvode, individualne narudžbe po želji kao i narudžbe kristalnih modela.


3. Podaci za dostavu

Nakon uplate, potrebno je da pošaljete sljedeće podatke:

• Ime i prezime

• Adresa

• Grad i poštanski broj

• Broj telefona
  
  

4. Vrijeme izrade, vrijeme dostave i troškovi dostave

Vrijeme izrade

VRIJEME IZRADE SE RAČUNA OD DANA KADA UPLATA BUDE EVIDENTIRANA

Za izradu Vaše torbice potrebno je od 3 do 15 dana, u zavisnosti od modela i obima posla. Rok izrade je okviran i može varirati. Ako vam je narudžba potrebna do određenog datuma, molimo da nas unaprijed obavijestite, učinit ćemo sve da Vaša narudžba bude spremna na vrijeme.

Vrijeme dostave

Isporuka uključuje vrijeme potrebno za izradu +  vrijeme dostave u zavisnosti za koju državu šaljemo.
Detaljnije može provjeriti u narednom dijelu.

• Dostava unutar BiH je 1-2 radna dana od dana slanja 

• Dostava za Hrvatsku, Srbiju i Crnu Goru je 5-7 radnih dana od dana slanja

• Dostava za ostale države 10-15 radnih dana
  
  *vremenski okvir je zansovan na dosadašnjim iskustvima

Nakon što pošaljemo Vašu narudžbu dostavljamo potvrdu sa kodom putem koje možete pratiti isporuku.

Troškovi dostave

• BiH - poštarina iznosi 10 KM i plaća se pri preuzimanju pošiljke

• Hrvatska - poštarina iznosi 15e i uplaćuje se prethodno u sklopu uplate za narudžbu

• Srbija i Crna Gora -  poštarina iznosi 15e i plaća se pri preuzimanju

• Poštarinu za ostale države računamo po težini paketa  i iznos se kreće od 25e

Besplatna dostava za sve narudžbe iznad 200KM ili 150€

VAŽNE INFORMACIJE

• Svaki primjerak je ručni rad u koji je uloženo dosta vremena i truda, stoga NE VRŠIMO POVRAT NOVCA.

• Ne snosimo odgovornost za kašnjenja u dostavi uzrokovana transportnim službama, carinskim procedurama ili drugim faktorima izvan naše kontrole.

• Cijene iskazane u KM važe isključivo za isporuke unutar Bosne i Hercegovine.
  Za dostave van BiH primjenjuju se cijene naznačene u eurima koje su nešto veće zbog dodatnih troškova izvoza i administracije.

Sav sadržaj na ovoj stranici, uključujući fotografije, dizajne i tekstove  je vlasništvo Perlice i zabranjeno je koristiti bez prethodnog odobrenja.

Za sva pitanja možete nas kontaktirati putem:

📧 E-mail: perlica.brand@gmail.com